合肥，有一份安居梦

合肥电视台采访合肥AA级住房租赁企业展播，龙湖冠寓瞰远而行，租住向新，践行品质服务理念，坚定不移落实“租购并举”住房政策，打造更有温情的居住体验

2.合肥为什么会关注青年租客安居梦？

迈向科创大城的合肥，近年来在工业、科创等多个方面一直保持领先优势。2020年经济总量数据显示，合肥经济总量达10045.72亿元，一马当先，位居第九！2009年到2019年，合肥的GDP涨幅347.61%，重点城市中涨幅！

在GDP破千亿，人口突破千万的飞速增长下，人才的吸附力不断增加，人才安居成为了合肥呵护栋梁成长的重要工作之一。从引进来，到留下来。人才安居，发展方才安稳。

目前，合肥已建设租赁住房16.9万套（间），累计解决70余万刚需群体的住房问题。2021年，合肥市将继续多渠道增加租赁房源供给，大力鼓励自持租赁土地发展的额大格局及资金支持。向时代交出一份租购并举的大城实践范本，致力于用的环境搭建出一个个创新的磁场！

合肥城市实景图

龙湖，与城市发展同频

从国家政策到合肥住房租赁市场

多元化的住房制度，针对的是新时期的人口构成新趋势。根据国家统计局2019年数据显示，中国流动人口数量达2.41亿。同时，根据国家卫生计生委流动人口司报告显示，流动人口中超过2/3人群选择租赁住房。也就是说，我国租赁人口有近1.63亿人，每个人都有一个“住得更好”的城市梦。

《2020中国青年租住生活蓝皮书》进一步细化了数据——调查显示，56.55%的租客将长租公寓的房子作为租房，有近20%的租客会选择购买长租公寓提供的保洁、搬家和维修服务。

近年来，国家多次强调租赁住房建设，出台了一系列支持政策，要求进一步培育机构、规模化租赁企业。中国十四五规划意见稿提出，有效增加保障性住房供给，探索支持利用集体建设用地按照规划建设租赁住房。作为首批中央财政支持住房租赁市场发展试点城市，合肥多渠道增加租赁房源供给，持续为数十万人青年人群提供租赁住房。

对国家“租购并举”政策，龙湖集团早就积极响应。2016年，龙湖集团开展租赁住房业务，推出龙湖冠寓，以匠心品质、暖心服务，在都市里为新世代青年提供扎根与筑梦的居所。

在业务发展的同时，龙湖积极承担社会责任。冠寓积极与相关部委、行业协会等联系互动，参与编制国家标准级《租赁住房建设运营标准》。针对建筑规划设计、运营管理标准等多个模块，龙湖冠寓均贡献了富有建设性的建议。

龙湖冠寓合肥春江郦城店实拍图

合肥龙湖政策响应，打造受青年人欢迎的社群空间（位置、配套、服务等价值）

符合年轻人审美的设计风格，客户可以拎包入住；无中介，APP一键看房，一键查询、签约、缴费、报修；24安保陪伴，第三方O2O服务介入享受，智能家居管控……在龙湖冠寓，租住生活变得更加省时省心。

模式前沿，TOD战略布局，多航道服务城市。

以“领先租赁住房服务商”的决心，龙湖冠寓深耕产品服务，将“住、商、办公、社交、服务”等生态化联动一体。自2017年龙湖冠寓进入合肥后，依托四大航道架构，以TOD为战略进行网格化布局，目前在合肥龙湖冠寓已开业12家门店，其中8家冠寓门店100%位于地铁站附近，形成了高度综合的产业体系模范。

龙湖冠寓瑶海天街店地铁站实景图

产品创新，不断迭代的产品研发及创新能力。

回归产品本质及客户需求，集行业精英，成立专业的研发、运营团队，总结出产品迭代的发力方向，只为真正帮助这一代年轻人住得更好。

以合肥瑶海天街店为例，采用业界领先的IPD标准化产品体系，建造出配置完善、收纳提升、舒适好用、安全环保的产品，为合肥青年打造“与城市无界”的综合生活场域。

龙湖冠寓瑶海天街店实景图

服务走心，以有限空间创造无限生活形态。

“空间有界，生活无限”，在打造城市运营所需安全物理空间的同时，龙湖冠寓精准洞察时代群体精神共鸣。围绕“安心安全的居住体验、赏心悦目的颜值感受、生活中触手可及的社交”， 让有同样兴趣爱好的青年人聚在一起。

在此基础上，冠寓也在努力调整多元化的业务模式。比如，通过市场化行为快速获取房源进行存量改造经营，与政府合作，协助地方解决人才安居问题。

合肥市高新区长宁公寓，作为合肥已运营的政企合作项目，由国有企业投资建设委托龙湖冠寓、龙湖智慧服务运营管理，参与公寓运营、物业服务、公区改造及智能化改造。在龙湖冠寓的加入下，长宁公寓运营及服务内容成项目一大卖点，开放后受到广泛关注，并吸引大批企业及个人签约。

截至目前，冠寓在合肥拥有17家门店超7000间房源，累计服务租客超2万组，客户平均满意度98%。

行业标杆背后的商业逻辑

作为房地产行业龙头企业的龙湖集团，始终与时代同频共振，精准聚焦用户需求。四年时间，龙湖集团锚定发展目标，笃定发展路径，打造全新租住生态，为租住人群提供更优质的生活体验，为城市高质量发展提供坚实助力。

相比于分散式公寓，龙湖冠寓从一开始聚焦的就是集中式商业模式，囊括了行业中主要的三种集中模式——纯重资产，自己品牌、自己运营管理；中资产，通过租赁其他业主持有物业，经过装修改造重新分租出去，做运营管理、做用户维护；轻资产运营，主要是管理输出，可以跟资产方以及政府平台合作，通过专业化运营提高资产利用效率。从开始做租赁住房业务时，冠寓就把“轻中重”三种模式都做了单店模型，以模拟整个运行逻辑。品牌、高效运营，灵活拓展，这就是龙湖冠寓的商业逻辑内涵。

经过4年的发展，龙湖冠寓已经陆续在30多个高量级城市开业运营，累计开业房间数量达9.0万间。据公开资料显示，截至目前，龙湖冠寓已累计服务在租租户近25万人，累计服务用户近百万人。

从当前租赁市场需求增速来看，到2030年，中国房屋租赁市场的租金规模将超过4.6万亿元。关乎到城市青年的生活，这个万亿市场需要更负责任、更高品质、更有能力的积极参与者。

“打造有生命的空间，有温度的服务”。在租赁住房的政策东风之下，在集中模式与精细化运营的先手之中，龙湖冠寓，将引领租赁住房发展的新未来。