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[摘要] 以爱与美好为业主构筑未来孔雀城服务将持续以规范化、专业化、安全化的品质细节铸就美好家园,为全体业主提供更加全面、卓越的高品质服务,“有家,有生活,有知己”的美好社区
华夏幸福物业将为业主秉承“急业主所急”的服务精神,提供7*24全天候式开放服务,定期举办社区活动,回访跟踪业主反映的问题是否圆满解决,随时随地解决着业主所需,和业主构建良好的关系。愿在您的航线上亮起一盏指路灯,在家等候您的归来,无论那是多么晚,必定始终坚持,等您归来送上温暖!客户眼中,我们每一位员工都代表“合肥孔雀城”,公司每一个环节均应贯穿客户服务意识。客户服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单一、重复的小事汇集而成,但每一个细节和过程都关系到业主、客户的切身利益、亲身感受。客户服务就是踏踏实实地做好每一件小事,每一个细节过程,将小事作为大事来抓,以细节换来客户满意。
(示意图)
合肥孔雀城的服务单位是拥有国家一级资质的华夏幸福物业,用耐心记录着业主的诉求,力求在时间帮助业主解决各种困难。合肥孔雀城客服部一直致力于构建多渠道多角度与业主沟通的途径,建立透明化的沟通桥梁客服人员,与业主保持充分沟通,了解业主需求,以业主需求为工作出发点,努力为业主提供便捷高效的优质服务。
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以爱与美好为业主构筑未来孔雀城服务将持续以规范化、专业化、安全化的品质细节铸就美好家园,为全体业主提供更加全面、卓越的高品质服务,“有家,有生活,有知己”的美好社区,令大北京的美好服务体系不断生长、升温。
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